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iOS app 个退費條款

咱所買个 iPhone、iPad 軟體(app),照目前 Apple 公司个契約書來看,佇七工內會用得退貨、退錢。但是這毋是一開始就有个,是因為台北市政府法規會葉慶元个堅持,Apple 才明文修改契約書,提供咱台灣消費者即條權益。

佇維基百科「手機付費APP軟體鑑賞期事件」即條,有提起「iOS平台原本是30天內可以寫信退費,在台灣市場,改變成7天內申訴退款。」,按呢看起來,顛倒變做對咱卡不利。

但是我查著英國版个 App Store 條款,並無予儂佇30工內寫批退回 app 个條文,干焦寫講,「一旦開始下載軟體,買賣就完成,除非下載出問題,若無,袂使退貨」。別儂實際要求退費个經驗講,是愛寫批去解說無愛个理由,Apple無的確欲接受。

話講倒轉,葉慶元嘛予 Android 个使用者罵甲臭頭,自迄陣到今,Android Market 一直無閣對台灣開放。

有儂主張「軟體袂使退貨,若會使,按呢電影、音樂、電子冊看看聽聽咧,毋是攏會使退?」但是軟體佮電影無仝,軟體是需要一再使用个物件,我三不五時會買著一寡軟體,愛試用幾點鐘以後,才有法度判斷好用歹用,Android 干焦予儂試用 15 分鐘,實在無夠。

問題是,App 包山包海,內底啥乜性質个資料攏有,所以真歹界定。

本文章以 CC BY-NC-ND 4.0 授權

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